Dostawa
Średni czas oczekiwania na zamówienie to 3-5 dni roboczych, czasami może się on wydłużyć w przypadku większej ilości zamówień w krótkim czasie.
Dostępne opcje dostawy:
- Paczkomat InPost:
- Kurier InPost
- Wysyłka za pobraniem (Wkrótce dostępna)
Zwroty
Mamy 14 dniową polisę zwrotną, co znaczy, że masz 2 tygodnie na zwrot od momentu otrzymania przesyłki.
Aby kwalifikować się do zwrotu, przedmiot musi być w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś, nienoszony lub nieużywany.
By zwrócić paczkę, odezwij się na maila: kontakt@dripbratku.com, gdzie podamy ci dalsze informacje, w tytule maila proszę napisać „zwrot (numer zamówienia)”
Przedmioty odesłane do nas bez uprzedniej prośby o zwrot nie będą przyjmowane.
Zwroty pieniędzy
Powiadomimy Cię, gdy otrzymamy i sprawdzimy Twój zwrot, i poinformujemy Cię, czy zwrot został zatwierdzony, czy nie. Jeśli zostanie zatwierdzony, w ciągu 10 dni roboczych otrzymasz zwrot środków. Pamiętaj, że przetworzenie i zaksięgowanie zwrotu przez bank lub wystawcę karty kredytowej może zająć trochę czasu.
Jeśli minęło więcej niż 14 dni roboczych od zatwierdzenia Twojego zwrotu, odezwij się na maila: kontakt@dripbratku.com
Uszkodzenia i problemy
Jeśli jest coś nie tak z zamówieniem np. nie wyraźny nadruk, nadruk w złym miejscu, materiał koszulki jest wadliwy, lub jeśli otrzymasz niewłaściwy przedmiot, wymienimy ci ten przedmiot, lub zwrócimy pieniądze po odesłaniu produktu.
Wymiany
Jeśli zamówisz zły rozmiar, lub kolor koszulki, możesz wymienić swój przedmiot w ciągu 14 dni (przedmiot nie może być noszony i prany, ale możesz go przymierzyć). Odsyłasz przedmiot na swój koszt, a my wyślemy ci to na co będziesz chciał go wymienić.